Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Термины

Сайт — сайт сервиса «ДоОплаты», доступный по адресу ДоОплаты.рф, включая все его страницы, формы и функциональные элементы.

Оператор — ИП Боровлёв Кирилл Викторович, ИНН 614301207979, ОКВЭД 62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения. Адрес: 347382, г. Волгодонск, ул. Гагарина 11д/1.

Пользователь — физическое лицо, которое посещает Сайт, заполняет форму заявки, направляет обращение Оператору или иным образом предоставляет персональные данные через Сайт.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Закон № 152-ФЗ — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с учётом изменений и дополнений.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении формы или обращении через Сайт.

В форме заявки могут обрабатываться:

• имя
• компания
• телефон
• адрес электронной почты
• роль в компании
• комментарий по задаче
• дата и время отправки заявки
• URL страницы, с которой отправлена заявка
• UTM-метки и referrer

При посещении Сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система, сведения о действиях на Сайте, данные cookie.

3. Цели обработки персональных данных

1. Приём и обработка заявки на бесплатный пилот сервиса «ДоОплаты».
2. Связь с Пользователем для уточнения задачи, формата пилота, демонстрации или консультации.
3. Подготовка предложения о пилотном внедрении или дальнейшем использовании сервиса.
4. Ведение деловой коммуникации с представителями потенциальных клиентов.
5. Улучшение Сайта, анализ эффективности страниц, форм и рекламных кампаний.
6. Защита Сайта от спама, злоупотреблений и неправомерных действий.
7. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основаниях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ: согласие Пользователя на обработку персональных данных; обработка, необходимая для совершения действий по запросу Пользователя до заключения договора; осуществление законных интересов Оператора; исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это необходимо для работы Сайта, обработки заявок, коммуникации с Пользователем, аналитики или соблюдения закона. К таким лицам могут относиться:

• провайдеры хостинга и технической инфраструктуры
• сервисы отправки заявок и уведомлений
• CRM-системы и инструменты учёта заявок
• сервисы веб-аналитики
• государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством

Персональные данные обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки. Данные заявки — до завершения коммуникации по заявке и принятия решения о пилоте. Данные деловой коммуникации — в течение срока актуальности делового контакта. Технические данные — в сроки, определяемые настройками браузера и аналитических сервисов.

Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные при достижении целей обработки, отзыве согласия, получении законного требования о прекращении обработки или наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством.

7. Cookie и веб-аналитика

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и оценки эффективности маркетинговых кампаний. Cookie могут позволять определить источник перехода на Сайт, посещённые страницы, действия Пользователя на Сайте, технические параметры устройства и браузера.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся: ограничение доступа к персональным данным; использование паролей и разграничение прав доступа; применение технических средств защиты информации; контроль работы подрядчиков, имеющих доступ к персональным данным; резервное копирование и восстановление данных; удаление данных после достижения целей обработки.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных
• требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки
• отозвать согласие на обработку персональных данных
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд

Для реализации прав Пользователь может направить обращение Оператору на электронную почту: hello@dooplaty.ru. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя и отчество; контактный email или телефон; сведения, подтверждающие факт взаимодействия с Оператором; суть требования; дату обращения.

Оператор рассматривает обращения в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

11. Контакты Оператора